前言:小编胡言乱语,在这里,我就表达一下我自己的拙见,不能苟同之处,可以留言给我!不喜勿喷,谢谢合作!如有什么侵犯到您利益的地方,联系小编!
小编从淘宝摸爬滚打,直至天猫,京东,试了很多水。
在我看来,阿里就是一个比较成熟的公司,一个经得起硝烟的公司,这并不是吹捧,这是一个电商人的认同。
不管是天猫还是C店,阿里都是认真服务客户,做好内容,维持稳定。从每年的双11我们就可以看得出!
然而这几年,京东每况愈下,归根结底还是自身原因,首先我讲一点简单的例子,个人认为,有以下几点区别和差距,
京东自营店,这个响亮的名号,曾几何时,我买电器的时候我就能想到,京东自营店的电器是网上质量最有保证的,现在想想都可怕,现在我并不能确认自营店的东西到底是不是真货。
第三方想入自营店,需要的是什么,公司实力特别强大的,不用讲,肯定可以进,那么中小型的企业,能进去自营店,靠的是人脉,什么是人脉?说句难听的,就是要讨好小二,我始终不明白,里面拿着高工资,个个清华北大出来的高知识分子,谈利益的嘴脸那么让人厌恶,想想阿里对于小二的严格程度,再想想京东。
京东软件,作为一个商家而言,京东的后台出了多少次bug,数都数不清。登陆页面始终进不去后台,售后多余的填写机制,至今仍然出现。
京东售后,我打个比方,在京东买个易耗品,已经2年了,我还可以申请退货,。。。。我是个大老粗,我不会玩文字游戏,如若真的出现问题找到小二解决,他会给你各种条例,七绕八弯的,里面条例套条例,引用一个表情【真是让人头大啊!】
付费引流,京东快车,京东直投的钱冲进去根本退不出来,我根本找不到渠道退款!付费引流至今我也没弄明白到底钱留到哪里去了,打个最简单的比方,我投了500块钱一天,到了晚上23点我上去看了一下,还有400快,我心想,不乱扣费就好,但等我12点去看的时候已经一毛不剩,我不知道这个钱怎么用掉的,。。。。况且根本没效果,一次打水漂,二次打水漂,这个我不可能再充钱付费引流了。
对比阿里来说,我直通车,钻展我感觉自己可以完全掌控,我知道广告在什么位置展现,什么都是清清楚楚。
相信做个两个平台的人都是深有体会!
京东的路还有多远我不清楚,但如果长此以往,我觉得悬。。。。