在这个2019,做淘宝的童鞋都应该感觉到今年的吃力,市场不振,利润不高成为行业通病!
当然有一部分人活得相当滋润,他们适应市场,契合淘宝规则,或许整年我们听到最多的词就是“人群标签”
那我们今天就来谈谈这个“人群标签”
什么是人群标签?
所谓人群标签,就是“千人千面”的细化,淘宝平台根据用户大数据,分别从用户对的风格、人生阶段、购买力以及兴趣爱好等作出判断,然后通过多种不同的角度抽象的归纳出不同特征的用户群体,然后对这类群体打上相应的标签,这就是所谓的“人群标签”。
这样讲或许有些童鞋不是很明白,其实举个很简单的例子:
- 小A是个公务员,没事就喜欢逛淘宝,经常关注男装,尤其喜欢西装,偶尔买上几件;也会看看一些家居的摆件,根据个人的品味偏向欧式这种家居摆件;顺便看看汽车内饰改装;
那么淘宝给他的标签就是:喜欢西装,喜欢欧式摆件,喜欢汽车内饰;
- 小B是个在校学生,喜欢洛丽塔服饰,偶尔看看汉服,喜欢买XX品牌的化妆品,喜欢手办,尤其是某某动漫的手办,经常看,因经济能力有限,看上很久才购置一件,等等…
那么淘宝给她的标签就是:喜欢洛丽塔服饰,喜欢汉服,喜欢XX品牌,喜欢xx动漫的手办;
阿里的大数据可能做得比我们想象的更要细,它能在淘宝上把人群标签打得特别精准。因此在不同的人浏览淘宝的时候,基于大数据人群标签会给你展示偏向于你的产品,那么越是精准,店铺的转化率就会更上一层楼,它能判断出,你的淘宝购物频率,消费能力等等。。。说把人群分为三六九等也不为过!
那么我们既然知道了现在的人群标签这么重要!
我们怎样给店铺打上相应的人群标签呢?
首先我们讲一下,刷单,今年的刷单效果,相信大家应该很清楚!
现在的刷单对于店铺来讲,除非是为了保持层级,刷单效果微乎甚微,几乎看不到什么起色;
原因其实很简单,刷单不仅对店铺起不到正面的作用,反倒会起到相反的作用,那么有些童鞋会说,这刷单是毒药,根本停不下来,停下来店铺一单不出,该怎么办?
小编是这样想的,首先,刷单保层级是肯定需要的,尤其是完成业绩的猫店,销售越不理想,越是要保住层级,往往是个恶性循环!
那么我们换位思考,我们不需要为了凑单数去刷单,会导致店铺人群标签紊乱,最简单方法就是刷大单,相信大家应该懂我意思吧!
好了,解决层级问题之后,我们的人群标签要怎么才能更精准呢?
有些店铺长期依赖于刷单人群,刷单这个人群画像其实很简单,基本都是宝妈或者一些无业兼职者,那么他们什么单都接,任何类目,任何产品,本身人群标签就不精准,而且大部分都是便宜货!
那么你是这类杂货店铺,当然可以继续刷,当然你也只能吸引到这类客户!
做到人群精准,首先就是要把店铺产品的标签做到精准,那么我举个例子,有些女装店铺,一会韩式,一会欧美风,导致店铺产品风格迥异,会导致店铺人群标签紊乱,在相应推荐的时候把欧美风的服装推荐给喜欢韩式服装的人群,相反,把韩式服装推荐给喜欢欧美风的人,这样导致了客户的流失,转化率低下,直通车费用升高!
如果你的店铺目前碰到类似情况,那么小编觉得你可以舍弃一部分,专做韩式的服装,或者专做欧美风的衣服!
然后在直通车圈定人群,可以参考《圈定直通车重点人群标签,省油效果好!》。
长此以往,你会发现你店铺人群标签特别精准!
在结尾我给各位商家朋友提醒一句,可能目前你店铺有风格迥异的两个或者多个类型的产品,都有销量,都舍不得!如果保持现状,你会发现,你越来越差,到最后还是得转变,何不趁现在,立即转变呢?当断则断,另祝商祺!