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网络白嫖族在拼夕夕野蛮生长!

Tips:本文最后更新于【 2020-12-23 09:45:55 】,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在下方留言或联系小P君

网购发展到今天已经相当成熟,越来越多的人都在网络,常言道:林子大了什么鸟都有,毕竟不是面对面交流,随着拼夕夕的兴起然后崛起了一波网络白嫖族,是什么意思呢?

收到东西然后申请仅退款然后拼夕夕竟然同意退款,而且基本申诉无望,就被他们不花钱白得了产品。

接下来分享两个本人遇到的真实案例:

一位来自大海南的买家,收到货故意说衣服袖子不一样长,在我们的强烈要求下拍了一张斜着放的图片,我们让他退回帮她换,她倒好直接申请仅退款,而且说他在其他家买东西都是仅退款的,我们当然是拒绝退款的,然后夕夕官方客服介入直接给同意退款了,电话联系夕夕客服,得到的答复是对方是平台黑卡用户(省钱月卡)是他们的优质客户呢(一万只羊驼奔腾而过),直接退款的让我们申诉,然后就提交了证据就是漫长的等待,嗯等到后面后台直接看不到这个申诉的信息了,白嫖成功!仅退款的平台同意了后面就是第二个退货退款的,买家填的寄给别人收货地址都是同一个地级市的快递单号,物流显示签收,我们反复和快递核实不是寄给我们的,而且详细收货地址相差甚远,我们拒绝退款,然并卵,英明神武的夕夕客服果断出手同意退款,电话联系说你们去申诉吧,

网络白嫖族在拼夕夕野蛮生长!

然而这次就更厉害了我们提交了一系列证据,夕夕客服反手就是一个申诉失败!又是白嫖成功。

网络白嫖族在拼夕夕野蛮生长!

说实话类似的客户东东和猫猫也遇到过,东东客服猫猫客服亲自核实之后都是给出申诉入口平台默默扛下了所有。

 

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