对于初创业者来讲,淘宝显然是一个门槛低,易操作的的行列,因此淘宝卖家越来越多,那么我们在和这么多淘宝卖家竞争的同时,淘宝的规则瞬息万变,可千万不要忽略,那么小编就给大家带来一些常见的容易走的误区,简称“坑”!
一:无计划上新
有些卖家可能是从各个行业转入淘宝,那么手上货源不一,刚开店的时候,是没有规划的,就把自己能上新的宝贝,一股脑的全都上去了,这样一方面,产品太多,你很难有精力照顾到全部的商品,大量商品滞销,导致滞销率太高淘宝会给你判定降低你的店铺权重。另一方面,你一次性的把商品都上完了,后续再上新就比较困难了。这样会让搜索引擎认为你不活跃,这样就不愿意给你扶植了。一个店铺动销率低下,那么引来的副作用就更多。
产品依据下架时间来实现产品权重,那么我们这里就需要优化你的下架时间,分不同时间段,不同批次,有计划有规划的上新你的宝贝,才能给你的店铺带来更多的流量!
小编还建议:长期没有一笔销量的宝贝,可以下架,重新拍摄产品图片,重做产品属性,重新上架,抑或,直接放弃这款产品哦!
二:频繁编辑宝贝
长期没有销量可能让各位新手店主着急上火,觉得是不是自己产品这里填不对,那里不好,频繁的编辑宝贝标题、主图、详情、价格、属性;这是很不好的习惯,小编给出的建议,大家可以略做参考;
- 宝贝标题修改:建议宝贝发布48小时之后才能改动,每次改动时长不小于48小时,且内容在2-6字之内;
- 宝贝主图修改:建议宝贝发布48小时之后才能改动,每次改动时长不小于48小时,且一次替换一张主图;
- 宝贝详情修改:建议宝贝发布48小时之后才能改动,每次改动时长不小于48小时,且一次修改不超过总详情3分之一,无线端可一次性修改!
- 宝贝价格不建议后期修改,可通过打折软件稍微动一点!
- 宝贝属性不建议修改,修改后可能出现直接降权、销量清零等不可预计的后果,请谨慎操作!
当然,这里的时长是作为一个参考标准,谨记不要频繁更改!需要更改也要尽量考虑清楚之后再修改,不要盲目去修改任何内容!
三:“复制粘贴”引纠纷
恩,相信大家从字面的意思也了解,这里的“复制粘贴”给你带来的副作用是很大的!
第一种情况,你获得厂家或者品牌授权,图片,详情之类全部照抄,这种无异于重复铺货,无任何权重,影响店铺动销,淘宝机制不会给你新品标签,想超越一样的宝贝是难上加难!
第二种情况,你未获得厂家或品牌授权,那引来的盗图,品牌投诉,会带来很严重的后果,前期工作白做,产品被下架处理,客户投诉等等问题,就不一一列举了!
所以,在发同款宝贝的时候,需要主要有自己的东西,有实力的商家可以更改某一部分内容,更容易让淘宝接受!(小贴士:可以适当送一些自己家特色礼品,并将整个气氛融入到宝贝详情,标题,主图中!做到不雷同,不“拿来主义”!)
四:“无证驾驶”乱开车
淘宝付费引流工具,要善用,俗话说“水能载舟,亦能覆舟”!
以直通车为例,直通车是一款精准的引流工具没有错,但是这种效果的前提是你的车技要好;
其一:在某某地方学到黑科技拿来试试手,如果你资金雄厚,可能还是能接受一些小的损失;但我觉得大部分新手卖家并都都是大款级的,所以,新手上路,还是要“减速慢行”,细水才能长流!
其二:盲目引来的流量不精准,转化率低下,会降低整个店铺的成交率,这并不是好事,打铁还需自身硬,怎样做到引来的客户转化率高,还需要我们在店铺内部下功夫!
五:“旺旺”客服响应不及时
或许很多新手卖家兼职来做淘宝,有些时候正在忙别的事情,譬如宝妈在带孩子,旺旺响了,你认为喂完一口饭再去回复没有多大问题;这个响应率这个也是老生长谈的问题了,客服旺旺的响应时间长短是客服是否在线、是否以最佳状态迎接顾客的最有力证据。
换位思考一下,你去某某店铺找客服问事情,一分钟不回,2分钟不回复,你还会继续等吗?我相信80%都会选择下一家!
所以这个客户回复一定要及时,用心不用心去做一件事,从小细节入手,时间长了,自然见分晓;
那么有些常用的回复内容,我们可以选择快捷短语,或者机器人自动回复,这个需要后台设置!(下次再给大家介绍自动回复设置!)
好了,这些都是新手卖家常常遇见的“坑”,觉得有用的话给我点个赞哦!
个人开淘宝太难。